的可能性不高,应该会采用分包的形式。”
得知两个项目不会统包,余长心里稍稍有底,又聊了几句,拿出随身携带的名片递给马副校长,道:“马校长,这是我的名片。我刚从玉溪调来红河,分管教育行业。欢迎马校长来我们公司考察啊。”
马校长客气接过名片,看了一眼道:“嗯,有机会,可以去的。”
“公司有专门接送的商务车,如果确定好时间,公司届时可以安排车辆来接。”余长补充说道。
告别了马校长,离开他的办公室,任倾晨本想讲话,但被余长制止了。
有些话只能私底下讲,在客户单位,尤其是公开场合,要注意隔墙有耳,一个不经意的疏忽极有可能断送原先所做的一切。
到了校门外,余长才问道:“是不是很奇怪,为何仅仅五分钟的交流,我就想走了?”
任倾晨点头。
余长解释道:“人,最忌讳交浅言深。如果交情不到,说一些只有关系到位后才说的话,那叫浅薄,这样非但不能引起客户对你的兴趣,反而会对你产生防备心理,客户对你只要有了防备心理,那可以毫不夸张地说,你完了,你在这个客户身上将颗粒无收。”
“很多销售人员拜访了客户一两次,就邀请客户吃饭,娱乐活动,并允诺给予回扣,那是幼稚行为,关系不到,试问客户敢信你吗?”
“一个销售人员说话要有三种限制,用来规范说话的范围和深度。”
“第一、说话要说给懂的人听,有需要的人听,否则即使你说再多也是对牛弹琴。第二、有些话时机未到就提前说了,那叫浅薄叫轻浮,有些话应该说而不说,那叫误事,不懂得抓住时机;第三、在客户办公室永远说光明正大的话,永远不能在客户办公室窃窃私语,同样,到了私底下,如果你还说在办公室套话,那就是愚蠢了。”
“见人说话要谨慎,口风要紧,凡事只讲三分,保留七分,因为你不知道听你说话的人和你的竞争对手是什么关系。”
任倾晨眉头轻蹙,听着余长讲解,她似乎明白了,又似疑惑,问道:“那刚才为何强调去公司考察呢?”
余长继续解释道:“第一、一般客户都知道去公司考察意味着什么。从客户关系的几个阶段而言,同意考察,就基本达到了约会层面,而客户愿意出来,就属于私下活动,私下活动意味着什么不用我说你都清楚了吧?第二、我强调公司有车,届时可以安排接送,这是暗示对方,我司有专车有实力。试想一
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