“我在这边呆了有一段时间了。”
对客户的情况未经调查就做无端臆测,看起来,这位高级副总裁,离开一线销售岗位已经很久了。
韩易看了一眼马克-魏瑟,语气平静地说道。
“那太棒了,希望你喜欢纽约这边的生活……最近这个天气可真是遭罪。”
“确实。”韩易回答得言简意赅,对方的寒暄没有任何营养,他并不是特别想继续这种空洞的预热谈话,“所以,还是得有一架自己的飞机,一旦天气不合适,能随时抽身离开。”
饶是如此,韩易依然讲出了后半段话,帮助久疏战阵的马克-魏瑟把话题向前推进了一步。
一次次高强度、高规格的商业谈判锤炼下,韩易的沟通能力,又悄然提升了不少。
“是啊,对于像您这样忙碌的高净值人群来说,没有什么,比旅行自由,更能带来精神满足和内心充裕的了。”
坐在马克身旁的戴安娜微笑着加入话题,作为用户体验部门的负责人,跟重要客户打交道几乎可以说是她唯一的工作,哪怕不需要见面拜访,每个月的定期电话或者线上沟通也是必不可少的。因此,比起马克-魏瑟来说,戴安娜-奥莱克更能把握谈话的节奏和用户的心理,而这也是马克-魏瑟思前想后,最终还是叫上她一起前往西57街的主要原因。
“首先我想说的是,下午好,韩先生,能在这座标志性的One57见到您,真是我的荣幸。每次造访这里,我都能感觉到一种……真挚的喜悦和联结,因为它跟NetJets,这家我服务了十余年的杰出公司,在精神内核上是如此相符。就像One57无可挑剔的品质一样,我对我们公司在私人航空领域,为客户提供的,无与伦比的服务和安全感到由衷的自豪。我很高兴能坐在这里,向您介绍NetJets的世界。在这里,最精致的旅行体验,不仅仅是浮于纸面的承诺,更是我们每天都在用心打造的实践。”
“我相信,加入NetJets的共享所有权计划,不仅能为您提供世界级的空中旅行,还能让您的资产,得到全方位的价值保障。”
“共享所有权?”
捕捉到戴安娜话语里的关键词,韩易忍不住皱了皱眉头。
“是的,共享所有权,是NetJets与客户互动的基石,也是我们最引以为傲的商业模式。”
为韩易翻开资料首页,马克-魏瑟露出一个胜券在握的微笑。
“相信我,韩先生,当您听完我们
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