做的那么大,进货价格一定不低。
搞不好就变成淘宝了。
都是打着耐克、阿迪标识的假货。
石婧琳没好气的道:“什么假冒伪劣?我会严格把关的好不好?国内的服装品牌成千上万,除了那些天天打广告做市场的大牌子,那些小牌子的产品质量,未必就差了。而且,大牌子的利润率低,质量未必就更好。”
“做过市场调查了?”
“嗯,我让人在咱们学校里挨个寝室问的,总共采样2400多份,其中2200份都表示,穿衣服的时候不会在意品牌,只看款式和质量。”
周不器点点头,“不过大家去卖衣服的时候,还是更倾向于美邦、以纯这种做广告的品牌。”
石婧琳不以为然的道:“那是因为实体服装店都太愚蠢了,见利眼开,不懂用价格区间来吸引用户……嗯,主要也是实体店太多了,眼花缭乱。尤其是大学周边,回头客几乎不太可能,当然是能赚一笔是一笔,并没有体现出价格优势。”
周不器想了一下,伸出三根手指,“我提三点要求,你能解决好,就去办吧。”
“你说吧!”
“第一,要注意校内网团购的品牌形象,咱们不能跟淘宝那样都是假货,尤其是不能出现贴着国际大品牌标识的伪劣产品。”
石婧琳轻哼道:“淘宝只是个平台,商品都来自小店主,很难对产品把关。咱们是B2C,我会亲自检查产品质量,不会闹大笑话。”
周不器点点头,“第二,要丰富客服体系。电脑和手机团购,可以依靠京东的客服体系,这是咱们自己做,一定要在客服这块做好。不仅是售前,还包括售后。”
石婧琳笑道:“我知道,校内网这边都是大男生,阳盛阴衰,一天天都臭汗味。我已经把传单发下去了,招20个兼职妹子当客服,也算帮那些程序员们找对象了。”
“第三点,退货体系要完善。对于这一点,你有什么想法?”
“就跟以前一样呗。”
“嗯?”
“电脑、手机的退货率是万分之三,电蚊拍的退货率千分之一,这些都可以忽略不计了。我查了淘宝的数据,那边的服装退货率是2%左右,也不算太高。可见大家对电商购物还不太习惯,除非迫不得已,能将就就将就了,不愿意退货。”
周不器气笑道:“这就是你的态度?”
“你急什么?我话还没说完呢。”石婧琳翻了个白眼,“我已经想好了,咱
本章未完,请点击下一页继续阅读!