沟通，对于普通人来说，貌似不是那么简单的事情。
对于很多人来说，沟通其实就是把自己的想法表述出来，至于之后原本应该有的谅解和认可，貌似很难顾及到的样子。
这种状况也决定了其实所谓的沟通，往往起不到什么作用。
举例来说，夫妻之间。
如果一对夫妻彼此总是考虑自己的感受，仅仅站在自己的角度考虑问题，遇到情况考虑的他(或者她)应该为了这个家怎么做。试问应该怎么沟通?
沟通的意义，其实应该是彼此针对情况谈出自己的看法，同时了解自己的看法，在各自阐述自己的观点之后想一想对方的观点有没有道理，自己能不能接受，不能接受的话自己希望是怎么样一种情况。然后彼此继续表明自己的观点，继续围绕问题谈下去，一直到双方都能够接受。
写到这里，心里其实感觉到很悲哀。这个样子的关系，岂不是已经成了谈生意、做买卖?这还是婚前希望的那种恩爱的生活吗?夫妻之间还有最起码的信任和当年花前月下的那种海誓山盟吗?
可是，返回头我们再设想。假若没有这个讨价还价甚至是扯皮的过称，会是什么样子。
你说，我想这样。好吧，那是你的想法。我觉得，这件事应该是这个样子的，应该从这个角度看。你说的那个方向，我不能接受，不能理解。我就觉得你应该这么做。别跟我说什么大道理。你不这么做，那我心里这个疙瘩就是解不开，我就是继续难受，继续板着脸，继续跟你折腾。
试问，遇到这样的情况，你会怎么选择?
夫妻生活是如此，对于一个单位，一个企业，是不是也这样呢?我们同样来设想一下。
陈光标曾经在联想推出了所谓上下沟通的活动。据说，这在联想内部也引起了一场变革。
当时，这场活动分了三步进行：第一步，上下沟通，大家坐在一起，把问题把郁结所在摆到明面上，意见和建议尽情提出来。第二步，针对沟通发现的种种问题，进行修复，改进管理方法，提高工作效率，提升业务水平。第三步，按照我的理解，是施行了查漏补缺的环节，针对问题的举措有了，该怎么继续有效发挥人的优势和才能，需要在以后的工作当中不断的反复进行这种提议、修正、提高的过程。
换个角度看呢?
假设说，在沟通当中，有员工认为，你领导就是在走过场，我心里的话，碍于人际关系，碍于种种单位的问题和环境，我不能说出来，
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